Snabba leveranser
Enhetsfrakt 49:-
Fri frakt över 995:-

Köpvillkor

Villkorsdatum 2019-02-28

Beställning

Beställningar lägger ni via internet på www.rconline.se. Beställningar kan ej tas emot på telefon. Får ni problem med er beställning kan ni ringa oss på telefon?, telefontid måndag – fredag 11.00-15.00. Ha ditt kundnummer och gärna ditt beställningsnummer till hands när du ringer till oss.

Åldersgräns

Åldersgräns vid distanshandelsköp är 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans underskrift.

Betalningssätt & avgifter

I webshopen erbjuder vi betalningar mot faktura eller delbetalning, direktbetalning bank, betalkort och kontokort. Oavsett betalsätt betalar du 49:- i Frakt & Expeditionsavgift på köp under 995:-. Handlar du för över 995:- i webshoppen så gäller fri frakt. För mer detaljerad information om betalning via Klarna – se Kassan.

Priser

Samtliga priser från RC Online är i svenska kronor och inklusive 25 % moms.

Giltighetstid och fel i publicering

Vi reserverar oss för prisjusteringar, prisfel, lagerförändringar och eventuella tekniska fel på webbplatsen, webbläsaren, nätverk och servrar. Vi förbehåller oss rätten att korrigera produkttexter, bilder och priser som skrivits eller tryckts felaktigt på webbplatsen eller i tryckt material. Vi reserverar oss för att vissa varor kan utgå eller slutförsäljas.

Outlösta paket

Om du inte hämtar ut de varor du beställt debiterar RC Online kunden en avgift som motsvarar de kostnader vi haft för beställningen, f.n. 240:-. Innan denna avgift är betald kan du tyvärr ej beställa nya varor.

Leveranser

Finns beställda varor i lager skickas varorna direkt. Finns inte beställda varor i lager är leveranstiden i regel 7-14 dagar. Avvikelser kan förkomma.

Om din order innehåller restnoterad kan vi delleverera din order, kontakta oss om så är fallet. Kvarvarande artiklar skickas utan extra kostnad så fort de finns i lager.

Du som konsument har rätt att häva köpet utan kostnad om du inte godkänner ny föreslagen leveranstid vid försening.

TRANSPORTSKADA/SKADAT GODS

Om varan misstänks vara transportskadad skall den omgående anmälas till speditören.
Anmälan skall göras inom 2 dagar efter mottagandet för att reklamationsrätten skall gälla.
Ny vara skickas när speditören tagit på sig ansvaret eller vid annan överenskommelse med kunden.

Ångerrätt (14 dagar) och öppet köp (30 dagar)

I enlighet med lagen (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal närmare anger har du alltid 14 dagar ångerrätt på varor köpta via e-handel från den dag varorna mottogs. När vi fått tillbaka varan och förpackningen och konstaterat att dessa är i nyskick, kommer vi att inom 30 dagar betala tillbaka det belopp du betalat för varan samt avgifter. Om du beställt fler varor än de du returnerar betalar vi dock inte tillbaka avgifterna. Detta beror på att avgifterna är samma oavsett hur många varor du beställt. Returnerade varor ska vara i väsentligt oförändrat skick och i originalförpackning. Faktura/följesedel skall alltid bifogas vid ångerköp. Vid eventuell tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens rekommendation. Paketera varan väl eftersom du som kund står för risken samt kostnaden för returfrakten.

Du har rätt till 30 dagars öppet köp. För att detta skall gälla måste förpackningen till produkten du köpt vara obruten. Är förpackningen till varan oöppnad kan du alltså inom 30 dagar returnera varan och få pengarna tillbaka. Är förpackningen bruten gäller inte öppet köp.

För returadress se nedan. Använd gärna vår reklamationsblankett som du hittar här.

 

Integritetspolicy

Se separat sida för att ta del av RC Onlines’s integritetspolicy